FleetBoard Servicenetz bringt mehr Service nach dem Kauf

ertifizierung des FleetBoard Servicenetzes ist bei 22 Mercedes-Benz Werkstätten in Deutschland erfolgt - Servicepartner verhelfen zu minimalen Ausfallzeiten bei Teiletausch und Reparaturen der FleetBoard Hardware - Das große Service-Plus für FleetBoard-Kunden

Um eine professionelle Betreuung nach dem Kauf von Telematik-Endgeräten und Diensten zu gewährleisten, führt Daimler FleetBoard europaweit ein Servicenetz für seine Produkte ein. Bis heute haben 22 Mercedes-Benz Servicewerkstätten in Deutschland den Zertifizierungsprozess abgeschlossen. Zusätzlich zu vorhandenem FleetBoard Basiswissen in allen Mercedes-Benz Werkstätten, bekommen die Servicepartner dabei Spezial-Kenntnisse rund um Produkt, Prozesse und Nachrüstung vermittelt. Es ist geplant, in den kommenden Monaten die FleetBoard-Zertifizierung flächendeckend auf weitere Mercedes-Benz Servicebetriebe auszudehnen.

Aufgrund der steigenden Komplexität von Telematiksystemen hat Daimler FleetBoard die Notwendigkeit von spezifischem Fachwissen über Telekommunikationssysteme in der en nachzurüsten, sondern können die Endgeräte ebenso in Fremdfabrikaten verbauen und parametrieren. Überdies stellen die Betriebe eine schnelle und reibungslose Abwicklung der FleetBoard Teilelogistik auf Basis der ochprofessionellen Logistikprozesse von Mercedes-Benz sicher. Als anerkannte Telematik-Experten sind sie über die neuesten Produkte informiert und unterstützen bei der sinnvollen Bündelung von Wartungsarbeiten.

Fuhrparkleiter können mit diesem Angebot Ausfallzeiten bei eventuellen Reparaturen der Hardware minimieren und auf eine mustergültige Nachrüstung, sowie die schnelle Bearbeitung von Garantiefragen zählen. Um einen kürzeren Serviceaufenthalt der pa FleetBoard Expertenstatus erlangen. Das bedeutet ein großes Plus für die jeweils national disponierenden Flotten, als auch für diejenigen mit grenzüberschreitendem Verkehr.

Weitere Informationen zum Produktangebot und eine Übersicht über die Servicepartner von Daimler FleetBoard stehen auf der FleetBoard Homepage www.fleetboard.com zur Verfügung.

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